Expédition et Livraison
1. Modes de mise à disposition du matériel
Le matériel loué par Fokal Rent peut être mis à disposition selon deux modalités :
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Retrait sur place par le client
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Livraison sur devis par Fokal Rent
Le mode de mise à disposition est précisé dans le devis ou la confirmation de commande.
2. Retrait sur place
Le client peut choisir de venir récupérer le matériel directement à l’adresse suivante :
Le retrait s’effectue uniquement :
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sur rendez-vous
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aux horaires convenus avec Fokal Rent
Lors du retrait, le client devra :
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vérifier l’état du matériel
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signer le bon de mise à disposition si nécessaire
À compter du retrait, la responsabilité du matériel est transférée au client pendant toute la durée de la location.
3. Livraison sur devis
Fokal Rent peut proposer un service de livraison et de reprise du matériel, uniquement sur devis préalable.
Le tarif de livraison dépend notamment :
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de la distance
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du volume du matériel
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du temps de manutention
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des contraintes d’accès au lieu de livraison
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des éventuels besoins d’installation
Les frais de transport sont indiqués dans le devis validé par le client.
La livraison n’est confirmée qu’après :
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validation du devis
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paiement de l’acompte ou du montant convenu
4. Accessibilité du lieu de livraison
Le client doit garantir que le lieu de livraison est :
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accessible aux véhicules de transport
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sécurisé pour la dépose du matériel
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conforme aux normes de sécurité
Le client doit également informer Fokal Rent en cas de :
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escaliers
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absence d’ascenseur
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accès difficile
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contraintes particulières
Des frais supplémentaires peuvent être appliqués si ces informations n’ont pas été communiquées.
5. Délais
Les horaires de livraison et de reprise sont définis d’un commun accord entre Fokal Rent et le client.
Les délais peuvent être ajustés en fonction :
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du volume de matériel
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des conditions logistiques
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du planning des livraisons
Fokal Rent s’engage à informer le client dans les meilleurs délais en cas d’imprévu.
6. Vérification du matériel
Lors de la livraison ou du retrait, le client doit vérifier :
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la conformité du matériel
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son état apparent
Toute anomalie doit être signalée immédiatement à Fokal Rent.
7. Responsabilité
À partir du moment où le matériel est :
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retiré par le client, ou
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livré sur le lieu indiqué
le client devient responsable du matériel jusqu’à sa restitution.
Toute perte, dégradation ou vol pourra être facturé au client conformément aux Conditions Générales de Location.
